Política de Privacidad

Última actualización: 28/01/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que tratamos

Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web, podemos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp (si lo proporcionas).
• Datos del contenido de la consulta: la información que incluyas en el mensaje (por ejemplo, tipo de trámite o situación).
• Datos técnicos: información básica de navegación (por ejemplo, IP, navegador, dispositivo) necesaria para seguridad y funcionamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Atender consultas: responder a tus preguntas sobre trámites de extranjería y derecho internacional aplicable.
• Gestión de comunicaciones: mantener el contacto contigo por el canal elegido (email/WhatsApp).
• Seguridad y prevención de abuso: proteger el Sitio Web frente a ataques, spam y usos indebidos.
• Mejora del servicio: análisis básico de funcionamiento (si se implementa analítica; ver apartado cookies/analítica).

4. Base jurídica (legitimación)

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de tus datos son:

• Consentimiento: cuando nos envías una consulta voluntariamente (formulario, email o WhatsApp).
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir fraudes/abuso.
• Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: si solicitas un servicio profesional y es necesario gestionar el encargo.
• Obligación legal: cuando exista una norma que nos obligue a tratar o conservar datos.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, gestionar la relación profesional. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales/legales), y después se eliminarán de forma segura.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podrán acceder a tus datos:

• Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (hosting, correo, etc.), actuando como encargados del tratamiento.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos)

Para ejercer tus derechos, escribe a projasextranjeria@gmail.com indicando tu solicitud y, si es necesario, aportando información para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido específicamente a menores de edad. Si eres menor, por favor, no envíes datos personales sin la autorización de tu padre/madre o tutor legal.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indicará cuándo se realizaron cambios.